Условия обслуживания "3Д Торг"
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА о заключении договора на реализацию товаров, цифровых продуктов и оказание услуг
г. Тольятти «08» октября 2025 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным публичным предложением Индивидуального предпринимателя Городничева Романа Игоревича (далее — «Продавец»/«Исполнитель») заключить договор (далее — «Договор») на изложенных ниже условиях с любым физическим или юридическим лицом, которое акцептует настоящее предложение (далее — «Покупатель»/«Заказчик»), в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ).
1.2. Договор может заключаться в рамках следующих направлений:
Купля-продажа готовых физических товаров (изделий, изготовленных методом 3D-печати).
Отчуждение исключительных прав на цифровые товары (готовые 3D-модели).
Оказание услуг по созданию 3D-моделей и 3D-печати по индивидуальному заказу.
1.3. Совершение Покупателем/Заказчиком конклюдентных действий, предусмотренных настоящей Офертой (оформление заказа, оплата), считается полным и безоговорочным акцептом всех ее условий, а Договор — заключенным.
1.4. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Продавца и действует до момента отзыва Продавцом.
Термины и определения:
Сайт Продавца (Сайт) — интернет-магазин «3Д Торг», расположенный по адресу: https://3d-torg.ruФизический Товар — изделия, изготовленные методом 3D-печати из пластика и иных материалов, готовые к передаче Покупателю. Цифровой Товар (3D-модель) — цифровой файл (например, в формате STL, OBJ, 3MF), содержащий математическое описание объемного объекта. Услуги — работы по созданию (моделированию) 3D-моделей и/или печати изделий на заказ по индивидуальному техническому заданию Заказчика. Техническое задание (ТЗ) — совокупность требований, описаний, эскизов, чертежей или образцов, предоставленных Заказчиком для оказания Услуг.
2. Предмет Договора. Общие условия акцепта
2.1. В зависимости от сути заказа, предметом Договора может быть:
Передача в собственность Покупателю Физического Товара.
Отчуждение исключительного права на Цифровой Товар на условиях простой (неисключительной) лицензии.
Выполнение Исполнителем Услуг по созданию 3D-моделей и/или 3D-печати для Заказчика.
2.2. Акцепт настоящей Оферты осуществляется путем совершения конклюдентных действий: оформление заказа на Сайте, внесение данных, оплата.
3. Раздел I: Продажа физических товаров
3.1. Права и обязанности Сторон:
3.1.1. Продавец вправе требовать от Покупателя оплаты Товара и принятия его в порядке, предусмотренном Договором.
3.1.2. Продавец вправе отказать Покупателю в заключении Договора в случае предоставления последним заведомо недостоверной информации, а также в иных случаях недобросовестного поведения.
3.1.3. Продавец обязуется передать Покупателю Товар надлежащего качества, соответствующий описанию на Сайте, в надлежащей упаковке.
3.1.4. Продавец обязуется организовать доставку Товара Покупателю на условиях, указанных в разделе 5 настоящей Оферты.
3.1.5. Покупатель вправе требовать от Продавца передачи Товара в порядке и на условиях, предусмотренных Договором.
3.1.6. Покупатель обязуется принять и оплатить Товар в соответствии с условиями Договора.
3.2. Цена Товара и порядок расчетов:
3.2.1. Цена каждого Товара указана на Сайте и является окончательной.
3.2.2. Оплата Товара производится Покупателем в полном объеме в безналичном порядке путем перечисления денежных средств на расчетный счет Продавца на условиях 100% предоплаты.
3.3. Доставка Товара:
3.3.1. Бесплатная доставка: Осуществляется через сервисы «Ozon Доставка» при условии, что посылка не превышает габариты 37х30х24 см и вес 5 кг, и находится в пределах зоны покрытия оператора.
3.3.2. Платная доставка: В случае превышения установленных габаритов и веса доставка осуществляется через транспортные компании (СДЭК, ПЭК, Деловые Линии и др.). Стоимость рассчитывается индивидуально и оплачивается Покупателем отдельно.
3.3.3. Самовывоз: Возможен по адресу: г. Тольятти, ул. Матросова, д. 32, ежедневно с 9:00 до 21:00.
3.3.4. Сроки доставки по России: от 2 до 7 рабочих дней.
3.4. Возврат и обмен Товара:
3.4.1. Возврат Товара надлежащего качества: Покупатель вправе отказаться от Товара в течение 7 рабочих дней с момента получения. Товар должен сохранить товарный вид и упаковку. Возврат осуществляется за счет Покупателя.
3.4.2. Возврат Товара ненадлежащего качества: При обнаружении брака Покупатель обязан предоставить фото - или видеофиксацию дефекта. После подтверждения брака Продавец осуществляет замену Товара или возврат денежных средств за свой счет.
4. Раздел II: Продажа цифровых товаров (3D-моделей)
4.1. Предмет и момент исполнения: Продавец предоставляет Покупателю неисключительное право использования Цифрового Товара (3D-модели) путем ее скачивания с Сайте или получения на электронную почту.
4.2. Права и ограничения:
Покупатель приобретает право использовать 3D-модель для личных, некоммерческих целей.
Любое коммерческое использование 3D-модели запрещено без заключения отдельного лицензионного соглашения.
Покупатель не вправе передавать, продавать или распространять Цифровой Товар третьим лицам.
4.3. Возврат цифровых товаров: Возврат денежных средств за Цифровой Товар после предоставления доступа к скачиванию не производится, кроме случаев, когда файл оказался технически неработоспособным.
5. Раздел III: Оказание услуг (3D-моделирование и печать на заказ)
5.1. Порядок оформления заказа:
Заказчик предоставляет Техническое задание (ТЗ).
Стороны согласовывают стоимость, этапы и сроки выполнения работ.
Заказ считается оформленным после внесения авансового платежа в размере 20-30% от стоимости.
5.2. Права и обязанности Исполнителя:
Исполнитель обязуется выполнить работы в соответствии с согласованным ТЗ.
Исполнитель вправе отказать в выполнении заказа, если ТЗ противоречит законодательству или технически невыполнимо.
5.3. Права и обязанности Заказчика:
Заказчик обязуется предоставить полное и точное ТЗ.
Правки и изменения в ТЗ после начала работ оплачиваются Заказчиком отдельно по тарифу 1200 рублей в час.
5.4. Сроки и оплата услуг:
Сроки выполнения согласовываются индивидуально.
Окончательный расчет производится после одобрения результата и перед его отправкой.
5.5. Возврат средств при оказании услуг:
При отмене заказа до начала работ предоплата возвращается полностью.
После начала работ предоплата возвращается только в части невыполненных работ.
Изделия, изготовленные по индивидуальному ТЗ, возврату и обмену не подлежат.
6. Конфиденциальность и интеллектуальная собственность
6.1. Все файлы и информация, предоставленные Заказчиком, являются конфиденциальными.
6.2. Готовые 3D-модели, созданные Исполнителем по ТЗ Заказчика, являются собственностью Заказчика после полной оплаты.
6.3. Исключительные права на Цифровые Товары, выставленные на продажу, принадлежат Продавцу.
7. Ответственность за нарушение лицензионного соглашения
7.1. В случае несанкционированного коммерческого использования Цифровых Товаров Продавец вправе взыскать с Покупателя компенсацию в размере стоимости 100 коммерческих лицензий на данный Товар, но не менее 100 000 рублей.
8. Форс-мажор
8.1. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (стихийные бедствия, военные действия, действия государственных органов и т.п.).
9. Ответственность Сторон
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
9.2. Все споры Стороны стараются разрешить путем переговоров. При невозможности достижения согласия спор подлежит разрешению в суде по месту нахождения Продавца.
10. Срок действия Оферты и иные условия
10.1. Настоящая Оферта действует с момента ее размещения на Сайте до момента отзыва.
10.2. Продавец вправе вносить изменения в условия Оферты. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте.
11. Реквизиты и контакты Продавца/Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Городничев Роман Игоревич
ИНН: 632407021028
ОГРНИП: 314632434300049
Юридический адрес: 445037, Самарская обл., г. Тольятти, ул. Матросова, д. 32
Контактный телефон: 8 (909) 363-92-25
Электронная почта: info@3d-torg.ru
Сайт: https://3d-torg.ru
г. Тольятти «08» октября 2025 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным публичным предложением Индивидуального предпринимателя Городничева Романа Игоревича (далее — «Продавец»/«Исполнитель») заключить договор (далее — «Договор») на изложенных ниже условиях с любым физическим или юридическим лицом, которое акцептует настоящее предложение (далее — «Покупатель»/«Заказчик»), в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ).
1.2. Договор может заключаться в рамках следующих направлений:
Купля-продажа готовых физических товаров (изделий, изготовленных методом 3D-печати).
Отчуждение исключительных прав на цифровые товары (готовые 3D-модели).
Оказание услуг по созданию 3D-моделей и 3D-печати по индивидуальному заказу.
1.3. Совершение Покупателем/Заказчиком конклюдентных действий, предусмотренных настоящей Офертой (оформление заказа, оплата), считается полным и безоговорочным акцептом всех ее условий, а Договор — заключенным.
1.4. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Продавца и действует до момента отзыва Продавцом.
Термины и определения:
Сайт Продавца (Сайт) — интернет-магазин «3Д Торг», расположенный по адресу: https://3d-torg.ruФизический Товар — изделия, изготовленные методом 3D-печати из пластика и иных материалов, готовые к передаче Покупателю. Цифровой Товар (3D-модель) — цифровой файл (например, в формате STL, OBJ, 3MF), содержащий математическое описание объемного объекта. Услуги — работы по созданию (моделированию) 3D-моделей и/или печати изделий на заказ по индивидуальному техническому заданию Заказчика. Техническое задание (ТЗ) — совокупность требований, описаний, эскизов, чертежей или образцов, предоставленных Заказчиком для оказания Услуг.
2. Предмет Договора. Общие условия акцепта
2.1. В зависимости от сути заказа, предметом Договора может быть:
Передача в собственность Покупателю Физического Товара.
Отчуждение исключительного права на Цифровой Товар на условиях простой (неисключительной) лицензии.
Выполнение Исполнителем Услуг по созданию 3D-моделей и/или 3D-печати для Заказчика.
2.2. Акцепт настоящей Оферты осуществляется путем совершения конклюдентных действий: оформление заказа на Сайте, внесение данных, оплата.
3. Раздел I: Продажа физических товаров
3.1. Права и обязанности Сторон:
3.1.1. Продавец вправе требовать от Покупателя оплаты Товара и принятия его в порядке, предусмотренном Договором.
3.1.2. Продавец вправе отказать Покупателю в заключении Договора в случае предоставления последним заведомо недостоверной информации, а также в иных случаях недобросовестного поведения.
3.1.3. Продавец обязуется передать Покупателю Товар надлежащего качества, соответствующий описанию на Сайте, в надлежащей упаковке.
3.1.4. Продавец обязуется организовать доставку Товара Покупателю на условиях, указанных в разделе 5 настоящей Оферты.
3.1.5. Покупатель вправе требовать от Продавца передачи Товара в порядке и на условиях, предусмотренных Договором.
3.1.6. Покупатель обязуется принять и оплатить Товар в соответствии с условиями Договора.
3.2. Цена Товара и порядок расчетов:
3.2.1. Цена каждого Товара указана на Сайте и является окончательной.
3.2.2. Оплата Товара производится Покупателем в полном объеме в безналичном порядке путем перечисления денежных средств на расчетный счет Продавца на условиях 100% предоплаты.
3.3. Доставка Товара:
3.3.1. Бесплатная доставка: Осуществляется через сервисы «Ozon Доставка» при условии, что посылка не превышает габариты 37х30х24 см и вес 5 кг, и находится в пределах зоны покрытия оператора.
3.3.2. Платная доставка: В случае превышения установленных габаритов и веса доставка осуществляется через транспортные компании (СДЭК, ПЭК, Деловые Линии и др.). Стоимость рассчитывается индивидуально и оплачивается Покупателем отдельно.
3.3.3. Самовывоз: Возможен по адресу: г. Тольятти, ул. Матросова, д. 32, ежедневно с 9:00 до 21:00.
3.3.4. Сроки доставки по России: от 2 до 7 рабочих дней.
3.4. Возврат и обмен Товара:
3.4.1. Возврат Товара надлежащего качества: Покупатель вправе отказаться от Товара в течение 7 рабочих дней с момента получения. Товар должен сохранить товарный вид и упаковку. Возврат осуществляется за счет Покупателя.
3.4.2. Возврат Товара ненадлежащего качества: При обнаружении брака Покупатель обязан предоставить фото - или видеофиксацию дефекта. После подтверждения брака Продавец осуществляет замену Товара или возврат денежных средств за свой счет.
4. Раздел II: Продажа цифровых товаров (3D-моделей)
4.1. Предмет и момент исполнения: Продавец предоставляет Покупателю неисключительное право использования Цифрового Товара (3D-модели) путем ее скачивания с Сайте или получения на электронную почту.
4.2. Права и ограничения:
Покупатель приобретает право использовать 3D-модель для личных, некоммерческих целей.
Любое коммерческое использование 3D-модели запрещено без заключения отдельного лицензионного соглашения.
Покупатель не вправе передавать, продавать или распространять Цифровой Товар третьим лицам.
4.3. Возврат цифровых товаров: Возврат денежных средств за Цифровой Товар после предоставления доступа к скачиванию не производится, кроме случаев, когда файл оказался технически неработоспособным.
5. Раздел III: Оказание услуг (3D-моделирование и печать на заказ)
5.1. Порядок оформления заказа:
Заказчик предоставляет Техническое задание (ТЗ).
Стороны согласовывают стоимость, этапы и сроки выполнения работ.
Заказ считается оформленным после внесения авансового платежа в размере 20-30% от стоимости.
5.2. Права и обязанности Исполнителя:
Исполнитель обязуется выполнить работы в соответствии с согласованным ТЗ.
Исполнитель вправе отказать в выполнении заказа, если ТЗ противоречит законодательству или технически невыполнимо.
5.3. Права и обязанности Заказчика:
Заказчик обязуется предоставить полное и точное ТЗ.
Правки и изменения в ТЗ после начала работ оплачиваются Заказчиком отдельно по тарифу 1200 рублей в час.
5.4. Сроки и оплата услуг:
Сроки выполнения согласовываются индивидуально.
Окончательный расчет производится после одобрения результата и перед его отправкой.
5.5. Возврат средств при оказании услуг:
При отмене заказа до начала работ предоплата возвращается полностью.
После начала работ предоплата возвращается только в части невыполненных работ.
Изделия, изготовленные по индивидуальному ТЗ, возврату и обмену не подлежат.
6. Конфиденциальность и интеллектуальная собственность
6.1. Все файлы и информация, предоставленные Заказчиком, являются конфиденциальными.
6.2. Готовые 3D-модели, созданные Исполнителем по ТЗ Заказчика, являются собственностью Заказчика после полной оплаты.
6.3. Исключительные права на Цифровые Товары, выставленные на продажу, принадлежат Продавцу.
7. Ответственность за нарушение лицензионного соглашения
7.1. В случае несанкционированного коммерческого использования Цифровых Товаров Продавец вправе взыскать с Покупателя компенсацию в размере стоимости 100 коммерческих лицензий на данный Товар, но не менее 100 000 рублей.
8. Форс-мажор
8.1. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (стихийные бедствия, военные действия, действия государственных органов и т.п.).
9. Ответственность Сторон
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
9.2. Все споры Стороны стараются разрешить путем переговоров. При невозможности достижения согласия спор подлежит разрешению в суде по месту нахождения Продавца.
10. Срок действия Оферты и иные условия
10.1. Настоящая Оферта действует с момента ее размещения на Сайте до момента отзыва.
10.2. Продавец вправе вносить изменения в условия Оферты. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте.
11. Реквизиты и контакты Продавца/Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Городничев Роман Игоревич
ИНН: 632407021028
ОГРНИП: 314632434300049
Юридический адрес: 445037, Самарская обл., г. Тольятти, ул. Матросова, д. 32
Контактный телефон: 8 (909) 363-92-25
Электронная почта: info@3d-torg.ru
Сайт: https://3d-torg.ru